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Política de Privacidad

Última actualización: abril 2025

1. Información que recopilamos

Al utilizar los servicios de DeepBi, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y datos de perfil.
  • Tokens de acceso de terceros: tokens OAuth de TikTok, LinkedIn e Instagram necesarios para publicar contenido en su nombre. Estos tokens se almacenan de forma cifrada (AES-256-GCM).
  • Datos de uso del servicio: registros de actividad, contenido creado, historial de publicaciones y métricas de rendimiento.
  • Datos de las APIs de redes sociales: nombre de usuario público, ID de perfil e información básica de cuenta necesaria para la autenticación y publicación.

2. Uso de la información recopilada

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Autenticar al usuario y gestionar su sesión en la plataforma.
  • Publicar contenido en redes sociales en nombre del usuario mediante las APIs oficiales.
  • Generar y gestionar borradores de contenido utilizando inteligencia artificial.
  • Mostrar métricas y estadísticas de rendimiento de las publicaciones.
  • Mejorar la calidad del servicio y detectar errores técnicos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios.

3. Datos de TikTok

Cuando el usuario conecta su cuenta de TikTok a través de nuestro servicio, accedemos únicamente a la información de perfil básica (user.info.basic) y al permiso de publicación de contenido de video (video.publish / video.upload). Esta información se utiliza para:

  • Identificar la cuenta de TikTok del usuario.
  • Publicar videos de contenido de marca en TikTok en nombre del usuario.
  • Verificar el estado de las publicaciones realizadas.

Los datos de TikTok obtenidos a través de la API no se utilizan para ningún otro fin que no sea el de proveer el servicio de publicación. Los tokens de acceso de TikTok se almacenan de forma cifrada y se eliminan cuando el usuario desconecta su cuenta.

4. Retención de datos

Conservamos los datos del usuario mientras la cuenta esté activa. Los tokens de acceso de terceros (TikTok, LinkedIn, Instagram) se eliminan de inmediato cuando el usuario desconecta la integración correspondiente. El usuario puede solicitar la eliminación completa de sus datos en cualquier momento escribiendo a info@deepbi.com.ar.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado AES-256-GCM para tokens de acceso, transmisión de datos por HTTPS/TLS y controles de acceso estrictos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

6. Servicios de terceros

Nuestro servicio utiliza las siguientes APIs de terceros para operar. Al usar estas integraciones, sus datos están también sujetos a las políticas de privacidad de esas plataformas:

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Revocar el acceso de nuestra plataforma a sus cuentas de redes sociales en cualquier momento.
  • Exportar su información en un formato portable.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla regularmente.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, comuníquese con nosotros en:

info@deepbi.com.ar